По инициативе прокуратуры области в регионе запущен новый проект «Таза Сенім», реализуемый в рамках принципа «Правопорядок начинается с меня».
Пилотные государственные органы
В пилотном режиме к инициативе подключены пять ведомств:
-
полиция,
-
Департамент государственных доходов,
-
органы юстиции,
-
Управление образования,
-
Управление здравоохранения.
Проект носит практический характер и направлен на повышение качества рассмотрения обращений граждан, а также на оказание методической помощи «органам-пилотам».
Координация и поддержка
Координатором проекта определен Департамент Комитета по правовой статистике и специальным учетам области. В поддержку инициативы задействованы прокуратура, органы правовой статистики, акимат, государственная служба, депутаты и Палата предпринимателей.
Участники мероприятия
В стартовом мероприятии приняли участие депутаты, представители общественности, активные граждане, а также руководство правоохранительных и государственных органов.
Основные направления работы
В рамках реализации проекта предусмотрены:
-
обучающие мероприятия,
-
межведомственное взаимодействие,
-
ежемесячный анализ динамики рассмотрения обращений.
Цель проекта
Главная цель инициативы — повышение качества рассмотрения обращений граждан и укрепление доверия общества к государственным органам.