Покупая автомобиль у дилеров в автосалонах, казахстанцы могут столкнуться с требованием прохождения регулярного технического обслуживания только у продавца. Законно ли это, передает ИА "Life09" со ссылкой на NUR.KZ.
Покупая новый автомобиль, казахстанцы рассчитывают получают возможность пользоваться технически исправным средством, которое в течение нескольких лет не будет требовать каких-либо серьезных ремонтных работ и расходов.
Например, новые автомобили освобождены от технического осмотра на 7 лет. В то же время продавцы могут предъявлять определенные требования по обслуживанию транспорта только в их сервисе, угрожая потерей гарантии.
Как сообщает департамент Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК) по Западно-Казахстанской области, подобное требование незаконно.
Это касается даже тех случаев, когда такое требование прописано в договоре.
Проверяйте договоры в автосалонах
Как отмечают в ведомстве, от жителей ЗКО поступило коллективное обращение в отношении одного из автосалонов.
"В ходе рассмотрения было установлено, что договоры купли-продажи, заключаемые между покупателем и автосалоном, содержали требование об обязательном прохождении технического обслуживания автомобиля в гарантийный период только в сервисных центрах у официальных дилеров.
Нарушение данного требования предусматривало отказ в гарантийном ремонте.
В соответствии с требованиями Предпринимательского Кодекса Республики Казахстан, навязывание дополнительных условий при реализации товара является недобросовестной конкуренцией и может повлечь ответственность в установленном законом порядке", – сообщают в департаменте АЗРК по ЗКО.
В результате автосалон получил уведомление о необходимости прекращения и устранения выявленных нарушений, которое было исполнено, а договоры приведены в соответствие с действующим законодательством в сфере защиты конкуренции.
Таким образом, покупатели новых авто должны помнить о том, что они могут подать жалобу при нарушении своих прав со стороны автосалонов. Например, это также касается случаев, когда автовладельцев вынуждают покупать запчасти в автосалоне.
