В 2024 году через портал социальных услуг выполнено более 1,1 млн заказов казахстанцев с инвалидностью, в том числе: порядка 974,6 тыс. на технические средства реабилитации (ТСР), 8,8 тыс. – на услуги жестового языка, 27,1 тыс. – на услуги индивидуального помощника, 99,9 тыс. – на санаторно-курортное лечение.

Портал позволяет людям с инвалидностью самостоятельно выбирать производителя и поставщика технических средств и услуг реабилитации. Заказ вида помощи осуществляется посредством подтверждения электронной цифровой подписью услугополучателя. Получить заказанные ТСР можно с помощью доставки либо самовывозом.

Обеспечение лиц с инвалидностью (ЛСИ) средствами реабилитации включает в себя предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств, а также кресел-колясок.

На сегодняшний день на портале зарегистрировано 856 поставщиков специальных социальных услуг (отделений), 845 поставщиков ТСР, более 31 тыс. поставщиков услуг индивидуального помощника, 763 – жестового языка и 116 – санаторно-курортного лечения.

Консультации по пользованию порталом можно получить в контакт-центре поддержки по единому номеру 1414.