Жители Карагандинской области задали свои вопросы главе региона Ермаганбету Булекпаеву. Прямой эфир прошёл на телеканале Saryarqa. Во время трансляции операторы сall-центра приняли около 70 звонков и сообщений. Часа прямого эфира не хватило, чтобы ответить на все вопросы. Но без внимания не останется ни одно обращение.
Ермаганбет Булекпаев объяснил ситуацию с центральной котельной Сарани.
– Новая котельная строилась 13 лет. Сейчас идут пусконаладочные работы. Центральная котельная подаёт тепло на 102 дома. На теплоисточнике сейчас из четырёх котлов работают два. При запуске котельной были технические неполадки, связанные с насосным оборудованием, – сказал аким области. – Ещё летом акиму города было поручено для подстраховки подготовить локальные котельные. По его докладам они были готовы. Но информация оказалась недостоверная. В итоге позже запустили эти котельные.
Он заверил, что ситуация с отоплением Сарани на личном контроле. Ежедневно там находится первый заместитель акима области. Поступающие жалобы стараются решать оперативно.
Большая часть вопросов касалась коммунальной и социальной сфер, дорог, благоустройства.
Жители обращались и с частными проблемами. К примеру, карагандинка пожаловалась на подтопление дома на улице Искры в Пришахтинске. По её словам, неизвестно, откуда идёт вода, и ситуация не решается уже два месяца. Ермаганбет Булекпаев сразу же в прямом эфире поручил акиму города принять меры: выехать на место и разобраться.
Все обращения, не прозвучавшие в эфире, будут рассмотрены, и ответы опубликуют на официальных аккаунтах акиматов.
