В Карагандинской области продолжают повышать качество медицинских услуг. На базе поликлиник № 1 и 2 в Караганде и в поликлинике № 4 в Темиртау заработали центры лучших практик.
В открытии новых медорганизаций приняла участие министр здравоохранения РК Акмарал Альназарова во время рабочей поездки по Карагандинской области.
Пациентоориентированная система включает в себя распределение потока пациентов на уровне регистратуры по триаж-системе, открытие кабинета экстренной помощи рядом с регистратурой, интеграцию цифровых технологий, навигацию и электронные очереди.
Общественная приёмная, работающая по принципу «здесь и сейчас», максимально упрощает и сокращает время, которое пациент тратит на определение, куда, как и к кому обратиться со своей проблемой.
В Темиртау это первый Центр лучших практик. Работа в мультидисциплинарной команде, в которую входят семейный врач, социальный работник, психолог и узкие специалисты, направлена на улучшение качества медпомощи населению.
Акцент в работе центров на профилактике заболеваний и пропаганде здорового образа жизни. Приоритетное внимание уделено социальному положению пациентов, поскольку центры ориентированы на внедрение принципа семейной медицины.
